Politique de confidentialité
Comment nous protégeons vos données personnelles
Dernière mise à jour : Octobre 2024
1. Introduction
Orchard-dolphin s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Orchard-dolphin
47 Rue de la Domotique
75008 Paris, France
Email : [email protected]
3. Données collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :
- Données d'identification : nom, prénom
- Données de contact : adresse email
- Données relatives à votre projet : type de service souhaité, description du projet
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
4. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de devis et de renseignements
- Vous recontacter dans le cadre de votre projet
- Améliorer notre site et nos services
- Établir des statistiques de fréquentation
- Respecter nos obligations légales
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement explicite lors de l'envoi d'un formulaire
- L'exécution de mesures précontractuelles à votre demande
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services
6. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous. Les données de navigation sont conservées pendant 13 mois maximum.
7. Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement à nos équipes commerciales et techniques. Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers. Certaines données peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques (hébergeur, outil d'emailing) dans le strict cadre de l'exécution de leurs missions.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Notre site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.
10. Cookies
Notre site utilise des cookies. Pour plus d'informations, consultez notre Politique des cookies.
11. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
12. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec indication de la date de mise à jour.